In dem unwahrscheinlichen Fall, dass du ein defektes/beschädigtes Produkt erhalten hast, kontaktiere uns bitte umgehend via E-Mail (service@teveo.eu) mit den folgenden Informationen: 

• Deine Bestellnummer
• Welches Produkt beschädigt ist
• Beschreibung des Schadens
• Fotografischer Beweis

Falls das Produkt zum Lieferzeitpunkt bereits beschädigt war, mach bitte auch ein Foto von dem Paket, um den Zustand des Pakets zum Lieferzeitpunkt zu dokumentieren. 

Sobald wir die oben genannten Informationen erhalten haben, werden wir umgehend versuchen, das Problem zu deiner Zufriedenheit zu lösen.